PER LE SPEDIZIONI SI UTILIZZA SOLO IL SERVIZIO DI CORRIERE ESPRESSO.
GLI IMBALLI VENGONO CURATI AL MASSIMO.
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A che indirizzo spedirete la merce? |
Principalmente utilizziamo l’indirizzo registrato su eBay al momento dell’acquisto.
E’ pertanto necessario che, al momento del checkout, le informazioni immesse siamo esatte per evitare giacenze o problemi di consegna.
Ti consigliamo di inserire nelle informazioni personali anche un numero di telefono (fisso o cellulare) per poterti contattare in caso di giacenza o di problemi inerenti a pagamenti o spedizioni.
Per evitare giacenze presso i corrieri nelle informazioni di ebay l'indirizzo deve essere inserito come sotto allo scopo di permettere ai ns. software di riconoscerlo automaticamente.
| RIGA 1 |
Nome Completo |
| RIGA 2 |
Informazione aggiuntiva (tipo ALLA ATTENZIONE o C/O) |
| RIGA 3 |
Indirizzo comprensivo di |
| RIGA 4 |
LOCALITA' PROVINCIA CAP |
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Posso cambiare indirizzo di spedizione? |
Certamente; lo devi segnalare in fase di checkout nella parte delle note o inviare un email al ns. servizio clienti |
Quanto tempo ci vuole perché la merce parta? |
Questo è un dato che cambia a seconda del tipo di pagamento che scegliete:
- Contrassegno: parte il primo giorno di corriere libero
- Vaglia: mediamente impiega dai 3 ai 6 giorni lavorativi per arrivare e dopo la ricezione parte al primo giorno di corriere libero
- Bonifico Bancario: richiede dai 3 ai 5 gg. lavorativi per essere visualizzato e quindi dopo la ricezione parte al primo giorno di corriere libero
- Paypal: il primo giorno di corriere dopo il pagamento
- Assegno personale: mediamente impiega dai 3 ai 6 giorni lavorativi per arrivare e dopo la ricezione parte al primo giorno di corriere libero
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Quando partono le spedizioni? |
Le spedizioni partono giornalmente per tutti gli ordini i cui pagamenti siano stati verificati entro le 13.00. |
Quanto tempo è necessario perché il pacco mi venga consegnato? |
Il servizio del corriere espresso garantisce la consegna entro le 24/48 ore lavorative successive al ritiro nei capoluoghi di provincia e nei loro hinterland.
Tempi di consegna compresi tra i 2/3 giorni lavorativi sono, invece, previsti per recapiti nelle isole e nei piccoli centri urbani.
M.M.D. s.r.l. NON È IN ALCUN MODO RESPONSABILE PER RITARDI DA PARTE DEI CORRIERI O SPEDIZIONIERI. INOLTRE IN CASO DI INESATTEZZA DEI DATI O RITARDO NELL'INOLTRO DEI DATI DI SPEDIZIONE CORRETTI N |
Ho acquistato più oggetti, è possibile fare una spedizione combinata?
Come vengono calcolate le spese di spedizione? |
È possibile combinare le spedizioni ove descritto in asta; ogni oggetto aggiuntivo costa 8,00€ in più sul costo di spedizione; inoltre se il cliente acquista molti articoli o articoli che possono essere inseriti agevolmente nelle altre spedizioni, ci riserviamo di applicare sconti a nostro gradimento. |
I pacchi spediti tramite corriere sono tutti assicurati. |
I pacchi assicurati godono di una garanzia aggiuntiva che i pacchi non assicurati non hanno vale a dire la possibilità di sostituzione immediata (secondo tempi e disponibilità).
I colli non assicurati non sono coperti e quindi noi NON SIAMO RESPONSABILI DEI DANNI CAUSATI DAL TRASPORTO. |
Come rintraccio la mia spedizione? |
Puoi richiedere il tracking tramite Skype Chat all’username music.san.marino e tramite e-mail all’indirizzo prestige.great.instruments@gmail.com tutti i giorni dalle 9 alle 13 e dalle 14.30 alle 16.30; i tracking saranno disponibili entro le 48 ore dalla partenza del collo. |
Ho ricevuto il pacco … |
Al momento della ricezione del pacco si deve controllare approfonditamente l’imballo; se si riscontrano danni sull’imballo si firma con la clausola RISERVA PER DANNO PALESE DELL’IMBALLO; altrimenti potete comunque far scrivere RISERVA PER DANNO OCCULTO |
Come mi comporto se il pacco tarda ad arrivare? |
Per favore concedici almeno 7/9 giorni lavorativi per la consegna del pacco.
Se oltre questo lasso di tempo ancora non ti fosse stato recapitato, controlla lo stato della spedizione collegandoti al sito del corriere oppure contattaci all’indirizzo e-mail: prestige.great.instruments@gmail.com. |
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